What are we thinking?

The need for social support from the work community becomes emphasized in remote

  The unique situation caused by the Covid-19 pandemic has influenced workers’ mental well-being. Mental well-being at work is important for it improves work satisfaction, performance, and productivity. Social support from and feelings of belonging to a work community are key resources supporting employees’ well-being at work.   The Covid-19 pandemic and prolonged remote work have challenged both; the amount of support received from and the sense of belonging to a work community. It seems that technology-mediated communication among workers has not been sufficient enough to maintain or create a psychologically meaningful connection to the work community. Importantly, recent research has found that higher organizational support and social support from one’s work community are associated with higher well-being among workers. It is crucial that organizations and employers place emphasis on creating a caring and supportive work atmosphere for their remote workers. This is not an easy task and involves adopting new ways of communicating. Providing an increased amount of tangible (e.g., technical) and psychological (e.g., encourage autonomy) support could be a starting point for ensuring workers’ mental well-being during uncertain times.

Työyhteisöltä saadun sosiaalisen tuen tarve korostuu etätyössä

Covid-19 pandemian aiheuttama poikkeustilanne on vaikuttanut työntekijöiden hyvinvointiin. Henkinen hyvinvointi työpaikalla on tärkeää, sillä se parantaa työtyytyväisyyttä, suorituskykyä ja tuottavuutta. Sosiaaliset suhteet työpaikalla, niistä saatu sosiaalinen tuki, sekä työyhteisöön kuulumisen tunne ovat tärkeitä voimavaroja, jotka tukevat työhyvinvointia. Covid-19 pandemia ja siitä seurannut pitkittynyt etätyö ovat muokanneet työyhteisöjen sosiaalista ilmapiiriä. Työyhteisöön kuulumisen tunnetta on haastavaa ylläpitää etäältä käsin, ja työyhteisöltä saatu sosiaalinen tuki on vaikeampi tavoittaa. Teknologiavälitteinen kommunikaatio ei ole korvannut tai kyennyt ylläpitämään merkityksellistä sosiaalista yhteenkuuluvuutta työyhteisöön. Viimeaikainen tutkimus on osoittanut, että organisaation tuki sekä työyhteisöltä saatu sosiaalinen tuki ovat yhteydessä työntekijöiden korkeampaan hyvinvointiin. Organisaatioiden ja työantajien tulisikin panostaa välittävän ja työntekijöitä tukevan työilmapiirin luomiseen. Tämä vaatii uudenlaisen vuorovaikutuksen omaksumista, mutta konkreettisen (kuten teknologisiin haasteisiin liittyvän) ja psyykkisen (kuten autonomian vahvistamisen) tuen lisääminen voisivat toimia lähtökohtana työhyvinvoinnin edistämiselle.